CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
Artículo 1 – Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las ventas realizadas a través del sitio megaelectro.eu a clientes ubicados en España.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
Artículo 2 – Productos
Los productos se describen con la mayor precisión posible.
Las fotografías y fichas técnicas son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones según el fabricante.
Todos los productos son nuevos y cuentan con garantía del fabricante.
Artículo 3 – Pedido
El proceso de compra es el siguiente:
El cliente selecciona el producto.
Confirma el pedido.
Se genera un número de pedido.
El cliente realiza una transferencia bancaria indicando el número de pedido como concepto.
Envía el justificante de pago por correo electrónico.
El pedido se valida tras la recepción efectiva del pago.
No se realizará ningún envío antes de la confirmación del pago.
Artículo 4 – Pago
Método aceptado:
✔ Transferencia bancaria.
El plazo de envío comienza únicamente tras la recepción efectiva de los fondos.
Artículo 5 – Precios
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
El envío es gratuito para pedidos iguales o superiores a 50 €.
Artículo 6 – Entrega
Zona de entrega: España.
Plazo estimado: 3 a 5 días laborables tras la confirmación del pago.
Los envíos se realizan mediante:
DHL, FedEx, UPS, TNT, DPD o GLS.
Para electrodomésticos voluminosos:
Puede ofrecerse servicio de instalación.
La entrega puede realizarse con cita previa.
El cliente debe verificar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Artículo 7 – Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
Durante este período:
La devolución es gratuita.
El producto debe estar en perfecto estado.
Debe conservar su embalaje original.
Artículo 8 – Devoluciones entre 15 y 30 días
Las devoluciones siguen siendo posibles hasta 30 días.
En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Artículo 9 – Después de 90 días
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos después de 90 días desde la recepción.
Artículo 10 – Reembolso
Tras la recepción e inspección del producto:
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 30 días.
Podrá aplicarse una deducción si el producto presenta daños imputables al cliente.
El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria.
Artículo 11 – Garantía
Todos los productos cuentan con garantía del fabricante, cuya duración se especifica en la ficha del producto.
La garantía cubre defectos de fabricación y fallos técnicos no derivados de uso indebido.
No cubre:
Daños por mala instalación
Uso inadecuado
Golpes
Sobretensiones eléctricas
Desgaste normal
Artículo 12 – Servicio Postventa
ELECTRO DISCOUNT MARKET dispone de equipo técnico especializado en España.
Si la reparación supera 30 € y no está cubierta por la garantía, el coste será asumido por el cliente tras aceptación de presupuesto.
Artículo 13 – Responsabilidad
La empresa no será responsable en caso de:
Uso indebido del producto
Instalación incorrecta por parte del cliente
Retrasos imputables al transportista
Fuerza mayor
Artículo 14 – Protección de datos
El sitio utiliza cookies.
Se emplea Google Merchant Center con fines analíticos y publicitarios.
No se envían newsletters.
Artículo 15 – Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa.
En caso de litigio, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio social de la empresa, salvo disposición legal obligatoria en contrario.